出现这种情况有可能有以下几种原因： 1、您的手机信号可能不稳定，导致连接网络出错。 2、如果是多人使用一个卡号，可能是他人正在用些卡通话，请稍候再试。 3、如果刚使用此卡打完一个电话，可能是因为服务器端的处理延时，请稍再试。

并不是所有的手机都可以使用客户端软件的电话本功能，电话本功能只支持一些型号和品牌比较广泛的手机。